全國旅游市場熱度一路“狂飆”的同時(shí)，如何做好服務(wù)，同樣備受關(guān)注。

4月24日，記者從四川省文化和旅游廳獲悉，今年五一，四川各地推出系列服務(wù)舉措，花式“寵游客”。

樂山開展“五一舒心游”專項(xiàng)行動，對游客實(shí)行輕微違章“只提醒、不處罰”，創(chuàng)新推出“環(huán)衛(wèi)導(dǎo)游”“交警導(dǎo)游”、30天無理由退貨等舉措，日均提供免費(fèi)停車2萬余臺次。同時(shí)，在重點(diǎn)場所設(shè)置“心連心旅游服務(wù)崗”200余個，整合志愿者、社區(qū)網(wǎng)格員等下沉蹲點(diǎn)，依托12345心連心服務(wù)熱線實(shí)時(shí)處理涉旅投訴，“線上+線下”全天候提供門票預(yù)訂、咨詢投訴、應(yīng)急救助等服務(wù)。

都江堰推出旅游警察、旅游法庭特色服務(wù)，為游客及時(shí)處理涉旅糾紛，并動員酒店、餐飲店、公交車、出租車、網(wǎng)約車等旅游服務(wù)窗口人員全力提供有溫度的優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。

自貢開展“五一”放心舒心文旅消費(fèi)環(huán)境建設(shè)活動，通過線上線下同時(shí)發(fā)布《五一期間價(jià)格行為提醒告誡函》廣泛開展提醒告誡，特別要求住宿業(yè)經(jīng)營主體，做好價(jià)格公示，收取費(fèi)用應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)明客房類型、計(jì)價(jià)方式、價(jià)格、另付費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。同時(shí)，推出“五一”假日文旅活動優(yōu)惠政策，通過美團(tuán)、去哪兒、攜程等電商平臺，推出“景區(qū)+景區(qū)”聯(lián)票優(yōu)惠，游客可根據(jù)出游需求自由選擇優(yōu)惠套餐，可享受5至8.5折的優(yōu)惠。

阿壩州則公布了各景區(qū)局長們熱線電話。九寨溝景區(qū)、黃龍景區(qū)、四姑娘山景區(qū)、畢棚溝景區(qū)等已紛紛曬出了電話?！?從預(yù)訂情況來看，四姑娘山五一假期會迎來大量的游客?！彼墓媚锷骄皡^(qū)管理局局長周全福告訴記者，目前，景區(qū)正在做各種準(zhǔn)備工作，確保讓游客在四姑娘山玩得開心、舒心。